Оставить отзыв, жалобу, благодарность

Вы можете  выразить мнение о качестве оказания социальных услуг, отправить жалобу (обращение) или благодарность, а так же задать интересующие Вас вопросы.

Уважаемые получатели социальных услуг!

Перед подачей обращения, жалобы просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком рассмотрения обращения граждан   в ОГБУСО ИДДИ №2.

Жалоба (обращение), согласно Положению о порядке рассмотрения обращений граждан в ОГБУСО «Иркутский  детский дом-интернат № 2  для умственно отсталых детей»- рассматривается в рамках Положения Учреждения и других законодательных  и правовых актов РФ.

Если у Вас возникла претензия о качестве предоставленной социальной услуги, Вы можете направить письменное обращение (жалоба) на электронный адрес  учреждения detskiidom@mail.ru, либо по телефону 8(3952) 46-41-65.

Работа с обращениями граждан в Областном государственном бюджетном учреждении социального обслуживания «Иркутский  детский дом-интернат  № 2 для умственно отсталых детей»  осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г.  № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ст. 21 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 227-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона (от 27 июля 2010 г. № 210-фз) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Положением Учреждения о порядке рассмотрения обращений граждан.

 

Отзывы

16.12.2020

Кристина Ткачук

В ИДДИ 2 работают добрые, внимательные и просто замечательные специалисты по социальной работе у них очень хорошая заведующая отделением, по какому либо вопросу очень быстро и чётко даст ответ. В этом отделении все профессионалы своего дела с большой буквы. В учреждении прекрасный руководитель который любит очень своих воспитанников.

 

02.03.2020

Людмила Викторовна Борейко

Выражаю благодарность педагогам учреждения за пропаганду противопожарных знаний среди детей и подростков. Мероприятия по информированию о пожарной безопасности детей и их обучение правилам пожарной безопасности в наше время очень важно. Воспитывать навыки осторожного обращения с огнём должны все: и родители, и педагоги. Благодаря таким мероприятиям у детей формируется фундамент знаний правил пожарной безопасности, у взрослых повышается уровень знаний о методах и приемах ознакомления детей с правилами пожарной безопасности. Соблюдение правил пожарной безопасности поможет сберечь здоровье и жизнь наших детей!

 

02.12.2019

Галина Сергеевна Грефенштейн

От всей души благодарю родителей, воспитывающих детей с ментальными нарушениями, которые активно посещают и включаются в работу на психологических тренингах Галины Грефенштейн психолога Отделения дневного пребывания. Хочется поблагодарить за активную жизненную позицию, за неравнодушие, за интерес к новому, нестандартные решения жизненных ситуаций! Вместе с Вами мы преодолеем все трудности в вопросах воспитания детей в семейных условиях!

 

25.04.2019

Татьяна Мунгалова

Люди, в своей повседневной жизни, очень редко сталкиваются с детьми с ограниченными возможностями. Трудоустроившись в ОГБУСО «ИДДИ №2» я наглядно увидела, что дети-инвалиды — это не абстрактные единицы, не сюжет по ТВ в программе о благотворительности, это живые маленькие люди, каждый со своей болью, эмоциями, характером, как правило непростым. Персонал нашего учреждения, несмотря на всю тяжесть своего труда, относится к своим подопечным с заботой, терпением, чуткостью. Наши педагоги, психологи, врачи, средний и младший медицинский персонал — это профессионалы, компетентные специалисты и ко всему прочему — это люди с доброй душой и сердцем.

 

25.04.2019

Аввакумова Наталья Васильевна

Я, Аввакумова Наталья Васильевна, более двух лет работаю учителем-дефектологом в отделении Милосердия, где находятся дети с тяжелыми множественными нарушениями развития. Большинство детей сироты, лежачие, неговорящие, незрячие. Администрация ИДДИ №2 заинтересована в том, чтобы детям «особенного детства» было комфортно находиться в отделении. Все специалисты отделения заботятся о здоровье детей, осуществляют развивающий уход, прививают навыки самообслуживания, создают адаптивную коммуникативную среду вокруг ребенка. А главное, какие замечательные люди работают в отделении Милосердия! Это люди, искренне любящие детей и свою работу!

 

14.04.2019

Юлия Борисовна Бубнова

Центр дневного пребывания ИДДИ № 2 — это учреждение дающее шанс детям с особенностями развития стать полноценными членами общества. Педагоги, работающие в данном центре вкладывают все свои силы в наших деток, развивая и социализируя их. Особая благодарность за тренинги и мероприятия, которые они проводят для родителей, позволяющие понять и осознать потребности и возможности ребенка и сделать процесс его обучения и социальной адаптации более эффективным. Благодаря их титаническому труду и поддержке, многие ребятишки смогли пойти в школы (в т.ч. общеобразовательные). Дети с удовольствием приходят туда, им там нравится! Какие замечательные праздники они готовят для ребятишек и их родителей, выездные мероприятия! Все это свидетельствует о высоком профессионализме педагогов и сотрудников центра! Хочется от всей души поблагодарить Директора ИДДИ № 2, директора центра дневного пребывания, педагогов и сотрудников центра за их труд, особое внимания к нашим не простым детям!