Оказываемые услуги
Информация о предоставлении социальных услуг в ОГБУСО «Иркутский центр социальной реабилитации «Багратион»
Стационарная форма обслуживания:
Виды социальных услуг:
I. Социально-бытовые:
№ п/п | Наименование социально-бытовой услуги | Объем предоставления услуги |
1.1 | Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам | В соответствии с санитарно-гигиеническими нормами, учитывая пол, возраст и состояние здоровья, физическую и психологическую совместимость получателей социальной услуги |
1.2 | Предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам | Предоставление в пользование кровати, прикроватной тумбочки, стула, места в плательном шкафу. Уход за мебелью, ремонт и другие мероприятия, направленные на поддержание мебели в надлежащем состоянии. Мебель должна быть удобна в пользовании, учитывать физическое состояние и возраст получателя социальной услуги |
1.3 | Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам | Приготовление и подача пищи согласно утвержденному меню на каждый день (диетическое питание в соответствии с заключением врача) |
1.4. | Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам | Мягкий инвентарь выдается получателю социальной услуги в начале обслуживания и заменяется по мере износа в соответствии с утвержденными нормами, с сезоном, ростом, размером клиента и в соответствии со сроком эксплуатации |
1.5 | Уборка жилых помещений | Влажная уборка |
Генеральная уборка | ||
1.6 | Стирка, глажение, дезинфекция, ремонт белья, одежды, постельных принадлежностей |
Замена постельного белья, смена нательного белья, стирка, глажка, дезинфекция нательного белья, одежды, постельного белья Ремонт белья, одежды |
1.7 | Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми |
Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов получателей социальной услуги Предоставление книг (наличие библиотеки), журналов, газет, настольных игр, музыкальных инструментов, спортинвентаря, просмотр кинофильмов и телепередач Организация выездов на экскурсии, проведение культурно-массовых мероприятий в учреждении и вне учреждения |
1.8. | Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья либо в силу возраста самостоятельно осуществлять за собой уход |
Оказание помощи:
|
Бритье бороды и усов мужчинам | ||
Стрижка ногтей | ||
Стрижка волос |
II. Социально-медицинские
№ п/п | Наименование социально-медицинской услуги | Объем предоставления услуги |
2.1 | Оказание доврачебной помощи | Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки. Организация лечебно-диагностических, профилактических и санитарно-гигиенических мероприятий по ликвидации угрозы для жизни, предупреждение возможных осложнений, при необходимости обеспечение максимально благоприятных условий для транспортировки, вызов скорой помощи, сопровождение |
2.2. | Содействие в получении медицинской помощи | Организация оказания гражданам медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях системы здравоохранения; Содействие в организации клинического обследования, госпитализации (при необходимости) |
2.3. | Содействие в проведении медико-социальной экспертизы | Организация оформления необходимых документов, осуществление записи на прием к специалистам медицинских организаций |
2.4 | Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг | Проведение медицинских процедур, услуг, обеспечение приема лекарственных препаратов |
2.5 | Организация и проведение оздоровительных мероприятий |
Содействие в организации выполнения рекомендаций врачей-специалистов по итогам прохождения диспансеризации, в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями, в предоставлении услуг оздоровления: подготовка запросов, содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение; Проведение мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья |
2.6 | Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья | Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, организация и контроль за приемом лекарств) |
2.7 | Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья) | Организация и (или) проведение квалифицированного медицинского консультирования |
2.8 | Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни | Организация работы по профилактике болезней и укреплению здоровья граждан (формирование знаний о влиянии неблагоприятных факторов окружающей среды на здоровье, проведение разъяснительной работы о вредных привычках: алкоголь, наркотики, курение, рекомендации по предупреждению и преодолению вредных привычек. Развитие готовности самостоятельно поддерживать своё здоровье на основе использования навыков личной гигиены). Проведение санитарно — просветительской работы по вопросам возрастной адаптации: проведение бесед об особенностях физиологических изменений |
2.9 | Проведение занятий по адаптивной физической культуре | Организация занятий по адаптивной физической подготовке, лечебной физкультуре |
III. Социально-психологические
№ п/п | Наименование социально-психологической услуги | Объем предоставления услуги |
3.1 | Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений | Организация индивидуального и (или) группового психологического консультирования по решению проблем, межличностных отношений и других значимых отношений, психологическая поддержка жизненного тонуса гражданина |
3.2 | Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг | Оказание помощи в мобилизации имеющихся ресурсов для выхода из кризисного состояния. Предоставление социально-психологической коррекции в целях преодоления или ослабления отклонений в эмоциональном состоянии и поведении |
3.3 | Социально-психологический патронаж | Выявление психологического дискомфорта, конфликтов и других ситуаций, усугубляющих трудную жизненную ситуацию, оказание необходимой в данный момент социально-психологической помощи. Регулярное посещение граждан по рекомендации персонала |
IV. Социально-педагогические
№ п/п | Наименование социально-педагогической услуги | Объем предоставления услуги |
4.1 | Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование | Социально-педагогическая диагностика и обследование личности: использование методик и тестов, позволяющих дать на основе всестороннего изучения личности объективную оценку ее состояния для оказания эффективной помощи при попадании в кризисную или конфликтную ситуацию, а также для установления степени социальной дезадаптации граждан Социально-педагогическое консультирование: оказание своевременной помощи в правильном понимании и решении социально-педагогических проблем (межличностные отношения и т.д.) Педагогическая коррекция: оказание квалифицированной педагогической помощи в форме бесед, разъяснений, рекомендаций в исправлении конфликтных ситуаций, индивидуальные и групповые коррекционно-развивающие занятия по развитию речевой и интеллектуальной деятельности |
4.2 | Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) | Приобщение к различным сферам деятельности, в том числе творческой (декоративно-прикладное искусство, народной и музыкальное творчество и т.д.), обеспечение информацией о различных сферах деятельности (трудовой, профессиональной и др.) |
4.3 | Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия | Привлечение к участию в досуговых и культурно-массовых мероприятиях, в том числе клубной и кружковой работе, организация поздравлений с днем рождения, участии в творческих выставках и др. |
V. Социально-трудовые
№ п/п | Наименование социально-трудовой услуги | Объем предоставления услуги |
5.1 | Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам | Организация разнообразных видов (направлений) социально-трудовой деятельности, отличающихся по своему характеру и сложности и отвечающих возможностям граждан с различным уровнем остаточной трудоспособности. Обучение социально-трудовым навыкам, навыкам самообслуживания, навыкам поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности. Предоставление социально-трудовой реабилитации на приусадебных участках организации. Восстановление личного и социального статуса. Содействие в профессиональной реабилитации |
5.2 | Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями, несовершеннолетними | Содействие в получении образования с учетом состояния здоровья |
VI. Социально-правовые
№ п/п | Наименование социально-правовой услуги | Объем предоставления услуги |
6.1 | Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг |
Помощь в оформлении документов, оформление и отправка необходимых запросов для восстановления утраченных документов, совершение действий по восстановлению утраченных документов (посещение учреждений, организаций, органов государственной власти с целью подачи заявлений, справок, получении ответов на запросы и восстановленных документов) Организация консультирования по вопросам оформления и восстановления документов |
6.2 | Оказание помощи в получении юридических услуг |
Запись на консультацию в юридическую службу, содействие в предоставлении бесплатной юридической помощи при наличии законных оснований; Организация консультирования по вопросам получения юридических услуг, в том числе бесплатной юридической помощи |
6.3 | Услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке |
Представительство в органах государственной власти, учреждениях, организациях; Организация консультирования по вопросам защиты прав и законных интересов получателя социальных услуг |
VII. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
№ п/п | Наименование услуги | Объем предоставления услуги |
7.1. | Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации | Проведение индивидуальных и групповых занятий по обучению инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации (ТСР), оказание содействия в хранении и уходе за ТСР |
7.2. | Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания граждан | Организация и проведение мероприятий, направленных на интеграцию граждан, восстановление социального статуса в соответствующей возрастной среде, социализацию, адаптацию в обществе |
7.3. | Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах | Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения |
7.4. | Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности | Организация занятий в компьютерном классе |
Полустационарная форма социального обслуживания:
Виды социальных услуг:
I.Социально-бытовые
№ п/п | Наименование социально-бытовой услуги | Объем предоставления услуги |
1.1. | Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам | В соответствии с санитарно-гигиеническими нормами, учитывая пол, возраст и состояние здоровья, физическую и психологическую совместимость получателей социальной услуги для дневного отдыха при получении социальной услуги ежедневно более 6-х часов подряд |
1.2. | Предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам | Предоставление в пользование кровати, прикроватной тумбочки, стула, места в плательном шкафу. Уход за мебелью, ремонт и другие мероприятия, направленные на поддержание мебели в надлежащем состоянии. Мебель должна быть удобна в пользовании, учитывать физическое состояние и возраст получателя социальной услуги для дневного отдыха при получении социальной услуги ежедневно более 6-х часов подряд |
1.3. | Обеспечение питания согласно утвержденным нормативам | Приготовление и подача пищи согласно утвержденному меню на каждый день (диетическое питание в соответствии с заключением врача) при получении социальной услуги более 3-х часов подряд |
1.4. | Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам | Постельные принадлежности выдаются получателю социальной услуги в начале обслуживания для дневного отдыха при получении социальной услуги ежедневно более 6-х часов подряд |
1.5. | Уборка жилых помещений | Влажная уборка |
Генеральная уборка | ||
1.6. | Стирка, глажение, дезинфекция, ремонт белья, одежды, постельных принадлежностей | Замена постельного белья, стирка, глажка, дезинфекция |
1.7. | Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми | Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов получателей социальной услуги |
Предоставление книг (наличие библиотеки), журналов, газет, настольных игр, музыкальных инструментов, спортинвентаря, просмотр кинофильмов и телепередач | ||
1.8. | Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья либо в силу возраста самостоятельно осуществлять за собой уход | Оказание помощи при осуществлении гигиенических процедур |
II. Социально-медицинские
№ п/п | Наименование социально-медицинской услуги | Объем предоставления услуги |
2.1. | Оказание доврачебной помощи | Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки. Организация лечебно-диагностических, профилактических и санитарно-гигиенических мероприятий по ликвидации угрозы для жизни, предупреждение возможных осложнений, при необходимости обеспечение максимально благоприятных условий для транспортировки, вызов скорой помощи, сопровождение |
2.2. | Организация и проведение оздоровительных мероприятий |
Содействие в организации выполнения рекомендаций врачей-специалистов по итогам прохождения диспансеризации; Проведение мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья несовершеннолетних |
2.3. | Систематическое наблюдение за получателя ми социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья | Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, организация и контроль за приемом лекарств) |
2.4. | Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья) | Организация и (или) проведение квалифицированного медицинского консультирования |
2.5. | Проведение занятий по адаптивной физической культуре | Организация занятий по адаптивной физической подготовке, лечебной физкультуре. |
III. Социально-психологические
№ п/п | Наименование социально-психологической услуги | Объем предоставления услуги |
3.1. | Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений | Организация индивидуального и (или) группового психологического консультирования по решению проблем, межличностных отношений и других значимых отношений, психологическая поддержка жизненного тонуса гражданина |
3.2. | Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг | Оказание помощи в мобилизации имеющихся ресурсов для выхода из кризисного состояния. Предоставление социально — психологической коррекции в целях преодоления или ослабления отклонений в эмоциональном состоянии и поведении |
IV. Социально-педагогические
№ п/п | Наименование социально-педагогической услуги | Объем предоставления услуги |
4.1 |
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
|
Социально-педагогическая диагностика и обследование личности: использование методик и тестов, позволяющих дать на основе всестороннего изучения личности объективную оценку ее состояния для оказания эффективной помощи при попадании в кризисную или конфликтную ситуацию, а также для установления степени социальной дезадаптации граждан. Социально-педагогическое консультирование: оказание своевременной помощи в правильном понимании и решении социально-педагогических проблем (межличностные отношения и т.д.). Педагогическая коррекция: оказание квалифицированной педагогической помощи в форме бесед, разъяснений, рекомендаций в исправлении конфликтных ситуаций.Индивидуальные и групповые коррекционно-развивающие занятия по развитию речевой и интеллектуальной деятельности. |
4.2 |
Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) | Приобщение к различным сферам деятельности, в том числе творческой (декоративно-прикладное искусство, народной и музыкальное творчество и т.д.), обеспечение информацией о различных сферах деятельности (трудовой, профессиональной и др.). |
4.3. | Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) | Организация и обеспечение участия граждан в досуговых и культурно-массовых мероприятиях. |
V. Социально-трудовые
№ п/п | Наименование социально-трудовой услуги | Объем предоставления услуги |
VI. Социально-правовые
№ п/п | Наименование социально-правовой услуги | Объем предоставления услуги |
VII. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
№ п/п | Наименование услуги | Объем предоставления услуги |
7.1. | Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общственных местах | Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения. |